Chính Sách Bảo Mật vui123

vui123 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh và tên đăng nhập khi bạn tạo tài khoản trên vui123;
• Thông tin xác minh danh tính: Khi được yêu cầu xác minh tài khoản, chúng tôi có thể thu thập bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Thông tin số thẻ đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi;
• Thông tin liên hệ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của vui123.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống;
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng trong trang và các tính năng bạn đã sử dụng;
• Cookie và công nghệ tương tự: Cookie phiên, cookie lưu trữ tùy chỉnh và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích thống kê nội bộ.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận được thông tin từ các đối tác thanh toán (ví dụ kết quả xác minh giao dịch) hoặc từ các dịch vụ phân tích lưu lượng truy cập. Các thông tin này chỉ được sử dụng để xác nhận và bảo vệ giao dịch của bạn.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cụ thể như sau:

vui123 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba, không chia sẻ thông tin với các mạng quảng cáo bên ngoài, và không thực hiện bất kỳ hoạt động phân tích dữ liệu nào có thể gây hại đến quyền lợi của thành viên.

vui123 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây và với đầy đủ biện pháp bảo vệ thích hợp:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ đã ký kết hợp đồng bảo mật với vui123, bao gồm: cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, công ty phân tích kỹ thuật và đối tác cung cấp phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và không được sử dụng thông tin cho mục đích khác.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác phát sinh theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong giới hạn cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin.

4.3 Bảo vệ quyền lợi và an ninh

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh của hệ thống, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của vui123, của người dùng hoặc của bên thứ ba.

4.4 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp vui123 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn và yêu cầu bên nhận áp dụng chính sách bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp khác, vui123 không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

vui123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cụ thể:

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên truy cập và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt;
• Cookie tùy chỉnh (Preference cookies): Lưu các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ hiển thị và giao diện ưu tiên;
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập thông tin thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi có thể cải thiện giao diện và tính năng;
• Cookie bảo mật (Security cookies): Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

5.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng vui123. Cookie bảo mật là bắt buộc và không thể tắt để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi thao tác truy cập đều được ghi log đầy đủ;
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng máy chủ vui123 được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục;
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo định kỳ và lưu trữ ở vị trí địa lý dự phòng để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi;
• Kiểm tra bảo mật: Chúng tôi tiến hành kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Mặc dù vui123 áp dụng nhiều biện pháp bảo mật từ phía nền tảng, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác tích cực từ phía bạn. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 10 ký tự;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của vui123 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ;
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ vui123 nếu bạn phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

vui123 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn vô tình chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản ở phía người dùng.

Dịch vụ vui123 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên. vui123 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho vui123, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ để chúng tôi xử lý ngay lập tức.

vui123 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo một hoặc nhiều cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ vui123;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn;
• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang chính sách này.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm được cách thông tin của bạn được bảo vệ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách mới.

Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.